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インフォメーション

2020年4月16日

障害のご報告(4/17更新)

@niftyホームページサービスをご利用いただきありがとうございます。

セキュリティ向上を目的とした、Webサーバープログラムのバージョンアップの影響で
現在、一部のお客様のご利用のサイトで
"500 Internal Server Error"
となるケースが発生しております。
具体的には、「.htaccess」でのアクセス制御を設定している一部のお客様で発生しております。
事象の解消方法としまして、
「.htaccess」の記述内容を以下のように変更くださいますようお願い申し上げます。
●修正のポイント
  ・"deny from ~~" の行内にコメントが記述されている場合、
    コメントを削除または別の行に記述
●変更前(例)
 =====
 deny from "IPアドレス" # お客様が記述したコメント
 =====
●変更後(例)
 =====
 # お客様が記述したコメント
 deny from "IPアドレス"
 =====

お客様にはご迷惑をおかけしていたしましたことを深くお詫び申し上げます。